AGB
Willkommen bei OJAROFFICIAL.COM. Die Website www.ojarofficial.com („Website“) wird von Bahwan Lifestyle LLC betrieben. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Sollten Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht vollständig zustimmen, bitten wir Sie, keine Bestellung aufzugeben.
Die Website OJAROFFICIAL.COM ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Jegliche kommerzielle Nutzung ist untersagt. Die Lieferung erfolgt über den von OJAR beauftragten Kurierdienst.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle gelieferten Bestellungen und ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die gemeinsam Ihren Vertrag mit uns über den Verkauf von Produkten und Ihren Vertrag mit OJAR regeln. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „OJAR“ in diesen Nutzungsbedingungen beziehen sich auf BAHWAN LIFESTYLE LLC, ein in den Vereinigten Arabischen Emiraten gegründetes und registriertes Unternehmen mit Sitz in I-rise. Towers, Büro 32E01, Barsha Heights – Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
Berechtigung & Registrierung.
Um Produkte kaufen und erhalten zu können, müssen Sie sich auf der Website registrieren.
Bei der Registrierung müssen Sie Angaben zu Ihrer Person machen, insbesondere zu Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse. Diese Angaben müssen wahrheitsgemäß, korrekt, aktuell und vollständig sein.
Für die Nutzung bestimmter Bereiche der Website ist keine Registrierung erforderlich. Sie müssen jedoch korrekte und vollständige Angaben machen und Ihre Kontoinformationen stets aktuell halten.
Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto und für die Sicherheit Ihres Passworts.
Sie müssen uns unverzüglich über jede Änderung Ihrer Berechtigung zur Nutzung der Website, Sicherheitsverletzungen oder unbefugten Zugriff auf Ihr Konto informieren. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
Online-Shopping
OJAR ist stets bemüht, sicherzustellen, dass alle Details, Preise, Abbildungen und Beschreibungen der auf der Website angezeigten Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe in das System korrekt sind. Wir haben uns nach besten Kräften bemüht, die Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir bemühen uns, Aussehen, Farben, Texturen und Oberflächen unserer Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen. Die Darstellung auf Ihrem Bildschirm und Computer kann jedoch von Ihren Monitor- und Computereinstellungen abhängen. Daher können wir nicht garantieren, dass die Produktbilder die tatsächliche Ware exakt wiedergeben. Sollten Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, beachten Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.
Zahlung.
Wir akzeptieren Visa- und MasterCard-Debit- und Kreditkarten in US-Dollar. Der Wechselkurs richtet sich nach dem zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Kurs. Eventuell anfallende Bearbeitungs- oder Verwaltungsgebühren gehen zu Ihren Lasten.
Alle auf der Website angegebenen Produktpreise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
Die Zahlung wird Ihrem Konto bei Versand Ihrer Bestellung belastet und gutgeschrieben.
Karteninhaber müssen eine Kopie der Transaktionsbelege sowie der Händlerrichtlinien und -regeln aufbewahren.
Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seines Kontos verantwortlich.
Alle Kredit-/Debitkarten unterliegen Validierungs- und Autorisierungsprüfungen durch den Kartenaussteller. Sollte der Kartenaussteller die Zahlung nicht autorisieren, haftet OJAR nicht für etwaige Verzögerungen. oder Nichtlieferung der Produkte.
Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail zusammen mit einer Zahlungsbestätigung.
Der auf der Checkout-Seite angezeigte Preis und die Währung entsprechen dem Preis und der Währung auf der Transaktionsbestätigung. Der von Ihrer Karte abgebuchte Betrag wird in Ihrer Kartenwährung angezeigt.
Bestellvorgang
Alle Bestellungen, die Sie auf dieser Website aufgeben, unterliegen der Annahme gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung und teilen Ihnen eine Bestellnummer mit. Sollten wir Ihre Bestellung nach dieser Bestätigung nicht ausführen können, kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail, sobald die Produkte versandt wurden.
Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Bestellungen separat zu bearbeiten. Dies kann bedeuten, dass die Produkte von unserem Versanddienstleister separat versendet werden.
Eine Ablehnung Ihrer Bestellung kann aus einem oder mehreren der folgenden Gründe erfolgen (diese Aufzählung ist nicht abschließend):
l Das bestellte Produkt ist nicht vorrätig.
l Ihre Zahlung konnte nicht autorisiert werden.
l Es liegt ein Fehler in der Preisangabe oder Produktbeschreibung vor.
l Sie erfüllen die Voraussetzungen für eine Bestellung nicht.
l Es liegt ein System- oder Beschaffungsfehler vor; außerdem sind die Kundenvalidierungsprüfungen fehlgeschlagen.
Lieferung
Der Versand erfolgt durch einen externen Kurierdienst.
Die Versandkosten werden Ihnen je nach Land und Lieferort auf der Checkout-Seite angezeigt.
OJAR bietet kostenlosen Standardversand für Bestellungen ab 230 $. Bei Bestellungen unter 230 $ fallen Versandkosten an. Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen ab Bestellbestätigung geliefert. Diese Lieferzeiten können jedoch nicht garantiert werden und hängen von der Lieferadresse und der gewählten Versandart ab.
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Werktage sind Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage sind ausgenommen.
Sie können Ihre Sendung online mit Ihrer Sendungsnummer verfolgen.
Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Strafen oder Entschädigungen und können nicht als Stornierungsgrund geltend gemacht werden.
OJAR haftet nicht für Streiks, Unwetter oder andere Notfälle oder Situationen, die außerhalb des Einflussbereichs von OJAR liegen, einschließlich Krieg, Aufruhr, Überschwemmungen, Epidemien, Embargos und andere Naturkatastrophen sowie Gesetzesänderungen, die zu Lieferverzögerungen führen.
Ihre Bestellung wird an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versandt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Details angeben (z. B. Wohnungs-/Gebäude-/Straßennummer).
Bestellungen an Postfachadressen können wir leider nicht bearbeiten und auch keine Abholung in einem Geschäft anbieten.
Sollte das Paket geöffnet, beschädigt oder unsachgemäß behandelt worden sein, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein.
Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter customercare@ojarofficial.com.
Bestellstornierung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, sofern Sie uns innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich benachrichtigen. Bitte kontaktieren Sie hierzu den OJAR-Kundenservice per E-Mail unter customercare@ojarofficial.com.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, die Ware aber nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Ihrer Stornierungsmitteilung an uns zurücksenden, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung einzubehalten.
Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren wollen, bevor diese von Ihrem Versanddienstleister abgeholt wurde, kontaktieren Sie bitte den OJAR-Kundenservice per E-Mail unter customercare@ojarofficial.com.
Da wir Bestellungen in der Regel umgehend bearbeiten, ist es unter Umständen nicht möglich, die Abholung durch Ihren Versanddienstleister zu verhindern. Nach der Abholung durch Ihren Versanddienstleister gelten unsere Rückgabebedingungen.
Sollten Sie eine Bestellung stornieren wollen, deren Zahlung Sie bereits abgeschlossen haben, können Sie uns innerhalb von 2 Stunden nach Bestellbestätigung benachrichtigen, damit wir die Stornierung bearbeiten können. Sie können dies tun, indem Sie sich per E-Mail an unser OJAR-Kundenservice-Team unter customercare@ojarofficial.com wenden. Bitte geben Sie uns in diesem Fall 30 Tage Zeit, um die Rückerstattung abzuschließen.
Rückgabebestimmungen
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis oder tauschen Artikel um, mit denen Sie nicht vollständig zufrieden sind, sofern Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung durch unseren Versanddienstleister an Ihre angegebene Adresse in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurücksenden. Bitte senden Sie die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.
Geöffnete und getestete Artikel können wir weder erstatten noch umtauschen.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der Produkte. Beachten Sie jedoch, dass wir, soweit gesetzlich zulässig, Ihre Rückerstattung um eine Wertminderung der Produkte reduzieren können, falls diese durch unsachgemäße Behandlung Ihrerseits verursacht wurde.
Rückgabe oder Umtausch
Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel, die Sie zurücksenden möchten, unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sind.
Sobald wir die Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung bis zu 30 Tage dauern kann. Falls Sie die Produkte mit einem Gutscheincode gekauft haben, stellen wir Ihnen einen neuen Gutschein aus.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter customercare@ojarofficial.com.
Rücksendekosten.
Kostenlose Rücksendungen sind nicht möglich. OJAR erstattet außerdem nicht die ursprünglichen Versandkosten oder Zollgebühren, die Ihnen beim Checkout berechnet und an Ihre örtliche Zollbehörde entrichtet wurden.
Bitte nutzen Sie für Rücksendungen Ihren lokalen und vertrauenswürdigen Postdienst. Wir empfehlen Ihnen, einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen, da wir für Verlust oder Beschädigung keine Haftung übernehmen.
OJAR kann die Rücksendung für Sie übernehmen. Bitte beachten Sie in diesem Fall, dass die Gebühr von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird. Sofern Sie Ihre Produkte gemäß unserer Rückgaberichtlinie und den beschriebenen Schritten zurücksenden, erstattet Ihnen OJAR den entsprechenden Betrag.
Wir können Ihre Rücksendung erst bearbeiten, nachdem wir Ihre Produkte erhalten und geprüft haben.
Geistiges und gewerbliches Eigentum.
Alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Design, Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio und Datensammlungen, sind Eigentum von OJAR by BAHWAN LIFESTYLE LLC und urheberrechtlich geschützt.
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Fragen und Beschwerden.
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